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點解WeLab Bank冇實體分行？

我已經有一堆銀行賬戶，甚至安裝咗好幾個銀行程式，點解我需要虛擬銀行？

你哋係一間真嘅銀行嗎？

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開立賬戶

我可唔可以用WeLab Bank戶口作商業用途？

點解我要提供電話號碼同電郵地址？

核對身份證同進行自拍驗證時，有冇小貼士可以令我更順暢完成開戶？

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GoFlexi

申請GoFlexi 需要符合咩資格？

點解我需要申請貸款？

供款期有乜野選擇？

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GoFlexi-Link

我可唔可以同時享受所有貸款優惠?

我幾時可以收到年利率獎賞?

點樣持續得到年利率獎賞？

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GoSave

GoSave定期存款有咩存款期可以畀我選擇？

GoSave 嘅機制係點樣 ?

我可唔可以喺定期存款到期前提款？有任何手續費嗎？

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Debit Card 與櫃員機

我可以喺邊到見到我張Debit Card嘅詳情（例如卡號）？

如果我對WeLab Debit Card嘅交易有異議，可以點樣做？

我可以喺幾多部 Apple 裝置加入 WeLab Debit Card？

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存款與轉賬

我可以點樣存錢入去WeLab Bank戶口？

如果我從綁定銀行賬戶中存入資金， 但於綁定銀行賬戶的資金而不足未能存入， 會因此而被收取手續費嗎？

如果我嘅賬戶收到屬於唔屬於我嘅存款，應該要點做？

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賬戶服務

如果想取消賬戶，我可以點做？

我可以點樣更新個人資料？

我可唔可以要求紙張月結單？

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獎賞

邊啲係符合資格獲得獎賞嘅交易？

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存款利率

我嘅存款利率係幾多？

核心賬戶嘅錢可唔可以賺到利息？

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收費表

一般服務收費

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其他

WeLab Bank嘅邊啲存款產品受存款保障計劃保障?

WeLab Bank存款受唔受存款保障計劃嘅保障?

偽冒來電係咩嚟㗎？如果我收到偽冒來電，應該點做？

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