如果我對WeLab Debit Card嘅交易有異議,可以點樣做?

好抱歉聽到呢個消息😞。如果你對交易有任何異議,請喺電子月結單發出後60日內提出退款保障申請。你可以撳呢度了解更多退款保障。如果想報告任何有異議嘅交易或提出退款申請,請填寫我哋嘅「退款申請表格」,連同相關證明文件一齊提交畀我哋。我哋會喺收到「退款申請表格」同相關文件後處理你嘅申請,並於6至8個星期內將結果通知你。如果你嘅WeLab Debit Card遺失或遭竊,而你無欺詐或嚴重疏忽行為及已遵守我們賬戶條款所載的規定,喺我哋收到有關你遺失或遭竊嘅WeLab Debit Card通知之前,你須承擔的責任上限為HKD 500。

Was this article helpful?