💰 最低匯率保證

📅推廣期:2025年9月29日至2025年11月30日

於推廣期內,合資格客戶透過 WeLab Bank App 的「外匯交易」功能於單一交易以100,000 港元或以上成功兌換合資格外幣1,在完成該交易後的5分鐘內,找到第三方銀行報價2,而根據該報價,合資格客戶可以更少的港元兌換至合資格外匯交易相同的外幣金額,WeLab Bank 將退還合資格客戶根據合資格外匯交易的港元賣出金額與第三方銀行報價下的港元賣出金額之間的差額。

💵 如何索取退還金額?

完成合資格外匯交易後24小時內從合資格客戶於 WeLab Bank 登記的電郵地址發送電郵至 [email protected] 向 WeLab Bank 提交退還金額申請,並提供合資格外匯交易的基本資料及第三方銀行報價證明,而該電郵內容須包括:

1. 於 WeLab Bank 進行的合資格外匯交易的參考編號,而此編號可於完成交易頁面或交易詳情找到;

2. 第三方銀行名稱;

3. 第三方銀行報價的日期和時間,以表明報價是在合資格客戶完成合資格外匯交易後5分鐘內找到的;

4. 第三方銀行報價的港元賣出金額及合資格外幣買入金額,包括所有適用的費用及其他成本 (以港元計算),而合資格外幣買入金額須與合資格外匯交易的合資格外幣買入金額相同;及

5. 第三方銀行報價的流動應用程式或網上銀行的螢幕截圖,而該截圖須顯示上述第3及第4段列出的第三方銀行報價內容 (報價日期可以省略,但須顯示該第三方銀行提供報價的時間及/或合資格客戶的流動裝置或電腦系統的時間)。

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備註

受條款及細則約束,詳情請參閱此處

  1. 「合資格外幣」包括美元、人民幣、澳元、加拿大元、瑞士法郎、歐羅、英鎊、日圓、紐西蘭元及新加坡元。
  2. 「第三方銀行報價」是指由其他香港持牌零售銀行透過流動理財或網上銀行提供的外幣兌換報價 (包括該銀行就該交易收取的任何費用),但不包括任何特別推廣、折扣、優惠、會員計劃及任何其他優惠匯率 (包括但不限於大額兌換折扣),而根據該推廣或優惠,合資格客戶可使用更少的港元兌換與合資格外匯交易相同的外幣金額。
  3. 我們利用人工智能 (Artificial Intelligence) 於上述銀行的網站或流動應用程式獲取匯率,然後釐定這些銀行之間於各個貨幣的最佳匯率。這些匯率並不包括任何特別推廣、折扣、優惠、會員計劃及任何其他優惠匯率 (包括但不限於大額兌換折扣),但已包含任何銀行於進行外匯交易時收取的任何費用,以便進行比較。資料僅供參考,而相關匯率準確至小數點後4個位 (日圓匯率準確至小數點後5個位)。匯率根據市場情況而不時變動。實際交易時,匯率可能有所不同。
  4. 每名合資格客戶只可於每12個曆月內 (以合資格外匯交易的交易日期計算),就一筆合資格外匯交易獲享退還差額,最高退還金額為100港元。
  5. 全城最低匯率根據2025年9月24日下午3時30分 左右於28間零售銀行的網站、網上銀行或流動理財獲取的匯率進行比較 (不包括未有於上述渠道提供匯率的銀行)。有關匯率並不包括任何特別推廣、折扣、優惠、會員計劃及任何其他優惠匯率 (包括但不限於大額兌換折扣),但已包含任何銀行於進行外匯交易時收取的任何費用,以便進行比較。
重要聲明

貨幣兌換涉及風險。外匯市場面對著不可預測的波動。如果你將港元或外幣存款兌換成其他貨幣,該等外匯交易將面對由匯率波動帶來的風險。因此,你可能會蒙受損失。以上內容並非亦不構成認購或進行任何交易的要約、建議、邀請或招攬。