注∶一、 免收 65 岁或以上丶或获取政府残障津贴丶老年人津贴或综合社会保障援助(综援)计划客户的费用。
二、 我们保留收取额外费用的权利，并且仅在你接受额外费用后才依从查阅资料要求。
三、 如果你的核心账户余额不足，一般情况下付款交易将被拒绝，但是你的核心账户仍可能发生透支情 况。例如，付款交易时你的核心账户中可能有足够的余额，但于交易结算时付款交易金额实际上超出 了你的核心账户中的余额。这种情况可能会发生在你使用外币付款购买或付款后在餐厅给小费等。若 果你的核心账户发生了透支情况，我们将会通知你存入资金以使核心账户恢复总余额为正数。四、 当透过本地「银通」网络进行提款的货币为人民币，提款金额将按照提款时该「银通」会员银行于自 动柜员机画面所显示的汇率进行兑换。
五、 当以港元以外的货币透过「MasterCard® / Cirrus®」网络以银行账户进行 WeLab Debit Card 的交 易，交易金额将按照交易时 MasterCard® 订定的当日汇率先兑换成美元再兑换为相关货币。你可透过 MasterCard® 网页查询有关汇率。另外，客户在外地消费时，有时候可选择以港币支付外币签账。此 选项属海外商户的直接安排，而非由 MasterCard®提供。客户应于签账前向该商户查询有关汇率及手 续费的详情，因为以港币支付外币签账，所涉及的费用可能会较以外币签账的手续费为高。
六、 有关你 WeLab Bank Debit Card 交易的争议，成功申请的款项只会在个案完成审理后，才退还到你的 WeLab Bank 账户。但如果争议个案失败，我们将会向你收取 HKD100 的手续费。如果争议无法解 决，在拒付阶段并进行仲裁，MasterCard® 可能会收取额外费用。七、 「转数快」即「快速支付系统」。
八、 如我们在营业日之截数时间前(即星期一至五下午四时; 星期六丶星期日及公众假期除外)收到汇款银行的汇款指示，本行会在同日将汇款存入你的核心账户。收费并不包括其他银行费用，例如相应的银行 手续费；我们的手续费可能从汇入汇款中扣除，实际收款金额可能受手续费而改变。我们不接受经非 本地银行 RTGS 系统外币汇款及不接受经电汇系统(Telegraphic Transfer) 汇款。不提供经 RTGS 汇 出汇款服务，也不接受汇入非港元汇款。九、 由于个别GoSave 2.0 定期存款可能有不同的到期前提取手续费，提早全额提款的实际适用的手续费% 将在确认和接受GoSave 2.0 定期存款条款和条件之前在我们的WeLab Bank App中显示。
十、基金平台费将按月收取并于每月第7个工作天或之前由你的核心账户中扣除。每月之基金平台费为你每日平台费的每月总额，而每日平台费则根据你每日所有于自选基金服务中除货币市场基金外已结算基金之持仓价值（港元或以每日参考汇率计算的等值港元）乘以基金平台月费率再除以该月历日数计算。有关基金资产类别，请参阅WeLab Bank app内的基金详情页面。
十一、如果你对我们一般服务收费有任何疑问，请致电客户服务热线+852 3898 6988 或发送电邮致 [email protected] 与我们联系。
十二、如本一般服务收费的中英文版有任何歧异，一概以英文版本为准。
