賬戶服務
- 我想更改我銀行的註冊手機號碼，我應該點做？
- 我有一張電話儲值卡，我應該點做？
- 我錯過咗喺2023年2月23日之前以實名登記我嘅電話儲值卡，現在我無法登入WeLab Bank App，我應該點做？
- 乜嘢係「電話智能卡實名登記制」？
- 如果想取消賬戶，我可以點做？
- 我聯絡你哋要求重新啓動處於「不動賬戶」狀態嘅核心賬戶之後，我仲需要做啲乜？
- 我嘅核心賬戶現處於「不動賬戶」狀態，我可以重新啓動並再次使用賬戶嗎？
- 如果我嘅核心賬戶變成了「不動賬戶」狀態，有啲乜嘢服務用唔到？
- 點解我嘅核心賬戶會變成「不動賬戶」狀態？
- 賬戶條款中嘅「抵銷」條款對我有咩影響？
- 2021年11月的核心賬戶利息同時顯示在11月份的月結單（在最後一日）和12月份的月結單（在第一日），是不是表示11 月的利息被重複入賬？
- 點解核心賬戶利息在2021年12月份發出嘅2021年11月份月結單在同月最後一日顯示入賬，而而2022年1月發出的2021年12月月結單則在第一日顯示利息？
- 你們會不定時更改月結單當中嘅細節嗎？
- 核心賬戶利息幾時存入核心賬戶？
- 「可用結餘」、「戶口結餘」同埋「總結餘」有咩分別?
- 我可以點樣更改密碼？
- 邊度可以搵到我嘅戶口號碼？
- 我可以點樣更新個人資料？
- 我可唔可以要求紙張月結單？
- 手機收唔到驗證碼（OTP），我應該要點做？
- 如果我喺新手機安裝app，會唔會登入唔到我原有嘅WeLab Bank戶口？
- 如果我唔見咗手機，應該要點做？
- 我點樣睇到電子月結單？
- 目前接唔接受支票付款，或者有冇支票簿提供？
- 點樣可以睇到我嘅賬戶結餘同交易紀錄？
- 點樣啟動app入邊嘅生物識別登入功能？