【WeLab Bank對火災受影響者致以深切慰問】WeLab Bank對大埔火災深感痛心、向遇難者表示沉痛哀悼,並向傷者及受影響家庭致以深切慰問。我們衷心感謝前線救援人員的努力,並承諾與社區同行。 為支援受影響的客戶,我們將提供額外服務支援及協助,共渡難關:(1) 向受影響客戶提供6個月延遲還款寬限期(包括本金和利息),同時豁免相關的罰息和手續費。 (2) 將優先處理受影響客戶之任何查詢,並提供適切協助 。(3) 客服專線: (852) 3898 6988 。WeLab Bank提醒客戶,在此段期間請繼續保持警惕,防範詐騙。如有懷疑,請立刻致電 (852) 3898 6988與我們聯絡。

WeLab Global Wallet扣賬卡✨一卡玩轉全球🌍消費旅行更著數

一張卡支援11種貨幣🌍、讓你以全城最低匯率1 鎖定心水價 + $0手續費2💱 + 消費現金回贈3!更可於全球Mastercard®商戶簽賬付款💳,無論本地消費或海外付款都一樣輕鬆無界限!

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想用最低匯率¹唱外幣?

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WeLab Bank 最低匯率保證4,幫你慳錢兼省時!用成本價將港元唱外幣, WeLab Bank 無喺匯率上作任何差價加成,更唔收外幣兌換手續費。憑著 AI (人工智能)5 嘅幫助,你可以輕鬆搵出最低匯率1,慳更多。

多幣通行🌎旅行兼理財 一卡搞掂

支援11種主要貨幣:港元、日圓、美元、人民幣、澳元、英鎊、歐羅、新加坡元、加拿大元、瑞士法郎及紐西蘭元。

無論本地或海外消費、訂閱外國串流平台📺及外幣網上簽賬🛒,用11種主要貨幣簽賬一律免收1.95%外幣手續費2,唔再怕有隱藏收費💡,每次消費都幫你慳得更多✨!

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全球各地提取現金

去旅行時需要現金 ? 只要見到 Cirrus® 標誌的海外自動櫃員機,你便可以透過實體卡於支援 Cirrus® 網絡的海外自動櫃員機提款。請於外遊前經 WeLab Bank App 啟動你的海外提款功能。

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WeLab Global Wallet 扣賬卡💳開戶即刻擁有, 即刻用得

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你嘅 WeLab Bank 賬戶會附上一張扣賬卡💻,無需實體卡就可以率先透過加入 Apple Pay 進行付款及網上簽賬,更支援 11 種主要貨幣直接扣賬!

你更可以隨時喺 App 申請實體卡📬,開戶➡️啟動➡️即用,輕鬆 3 步搞掂,消費旅遊🚀快人一步!

時尚、實用、安全

設計時尚前衛嘅 WeLab Global Wallet 扣賬卡上無任何卡號、安全碼(CVV)或有效日期,目的係避免扣賬卡資料被盜取,令你可以安心享受扣賬卡多姿多采嘅電子消費服務。

時尚、實用、安全
扣賬卡改名通知📣

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提提你,匯立Mastercard®扣賬卡已更名為 WeLab Global Wallet 扣賬卡。無論你持有舊卡面或新卡面,都可享受全新服務帶來嘅增值體驗!

點將你嘅 WeLab Global Wallet 扣賬卡加入 Apple Pay?​

點將你嘅 WeLab Global Wallet 扣賬卡加入 Apple Pay?​


喺你嘅 Apple 裝置打開 WeLab Bank app
喺你嘅 Apple 裝置打開 WeLab Bank app
去「Debit Card」頁面,撳「加入至Apple Wallet」,然後跟據熒幕指示。你亦可以喺你嘅裝置打開「銀包」App,再撳「+」去開始程序
去「Debit Card」頁面,撳「加入至Apple Wallet」,然後跟據熒幕指示。你亦可以喺你嘅裝置打開「銀包」App,再撳「+」去開始程序
當你跟指示完成後就搞掂喇!用張卡之前記得要入錢落你嘅 WeLab Bank 戶口啊!
當你跟指示完成後就搞掂喇!用張卡之前記得要入錢落你嘅 WeLab Bank 戶口啊!
已經有卡喺手,但又未啟動?⤵️

已經有卡喺手,但又未啟動?⤵️

準備好你張實體卡,登入 WeLab Bank App 賬戶後,撳「扣賬卡」
準備好你張實體卡,登入 WeLab Bank App 賬戶後,撳「扣賬卡」
撳最底嘅「啟動實體卡」,然後掃瞄喺卡包裝上嘅 QR code
撳最底嘅「啟動實體卡」,然後掃瞄喺卡包裝上嘅 QR code
完成啟動後,你就可以用實體卡開始消費啦🎉用張卡之前記得要入錢落你嘅 WeLab Bank 戶口啊!
完成啟動後,你就可以用實體卡開始消費啦🎉用張卡之前記得要入錢落你嘅 WeLab Bank 戶口啊!
即用 WeLab Global Wallet 扣賬卡!

即用 WeLab Global Wallet 扣賬卡!

立即下載 WeLab Bank App,開啟新世代銀行服務!
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遇到問題?有我哋幫手!

以下係有關 WeLab Global Wallet 扣賬卡嘅常見問題,希望可以幫到你解決疑難!

WeLab Global Wallet 扣賬卡有乜野特別㗎?

WeLab Global Wallet 扣賬卡就係結合咗提款卡同Mastercard!只要銀包有呢一張卡,你就可以喺全港嘅銀通(JETCO)或CIRRUS 自動櫃員機提款(留意返可能需要手續費)。你亦可以喺任何接受Mastercard 嘅鋪頭或地區用WeLab扣賬卡去俾錢,所有交易都會由你嘅戶口扣數,令你唔會先洗未來錢,一齊投入「再見超支,健康預算」嘅消費生活👋!

實體卡同虛擬卡有乜分別?

虛擬卡同普通嘅扣賬卡一樣,唯一分別在於佢係虛擬嘅!你可以透過Mastercard網絡進行網上交易。

成功開戶後,你會馬上收到一張虛擬卡,所以你已經能夠即時消費喇!你仲可以要求申請附帶嘅實體卡,方便喺唔同嘅商店進行交易。你將會喺申請後大約5至7個工作日收到呢張實體卡(運送時間可能因郵政物流服務而異)。


收到實體扣賬卡之後,係唔係要啟動先用得㗎?

係呀,基於安全考慮,你收到嘅實體扣賬卡係必須喺app啟動之後先用得!

你可以喺登入賬戶之後,撳「扣賬卡」>「啟動實體卡」,然後掃瞄喺卡上嘅二維碼去啟動新卡。咁就可以啟動你嘅新卡同開始消費啦!

點樣將WeLab Global Wallet扣賬卡加入Apple Pay?

你可以透過兩種方法將WeLab Global Wallet扣賬卡加入 Apple Pay:

  1. 透過你嘅 WeLab Bank app – 登入 WeLab Bank app > 撳「扣賬卡」> 撳虛擬卡下方嘅「加入到 Apple Wallet」圖標,然後按照說明進行操作。
  2. 透過 Apple 嘅電子錢包 app – 你可以手動輸入你嘅銀行卡詳細資料。經過此方法綁定Apple Pay 需要致電WeLab Bank 客戶服務熱線3898 6988驗證,成功驗證後才可綁定及以Apple Pay進行消費。

提示:喺收到實體卡之前,直接將WeLab Global Wallet扣賬卡加入 Apple Pay去即刻開始消費!

如果唔見咗張已經加入Apple Pay嘅實體卡,我應該點做?

唔使緊張,有我哋幫手!萬一你搵唔到張實體卡,你可以撳「扣賬卡」>「報失卡」要求補發新卡。

收到你嘅「報失卡」要求後,我哋會即時凍結你舊有嘅扣賬卡,以避免其他人盜用。為咗安全起見,我哋會為你發出全新卡號同 CVV 安全碼嘅虛擬卡,等你可以即時使用,同時將包含新卡資料嘅全新實體卡發送到你嘅郵寄地址。

如果你已經將舊卡加入 Apple Pay,記得透過以下方法更新你嘅卡資料:

(i)喺你嘅電子錢包移除舊卡,以及

(ii)透過 WeLab Bank app 或直接喺 Apple 電子錢包加入新卡。

根據WeLab Bank嘅賬戶條款,如果你遺失WeLab扣賬卡或遭竊,而你並無涉及欺詐或嚴重疏忽行為及於合理時間內已通知WeLab Bank,你須承擔嘅責任上限為HKD 500。

備註

1 全城最低匯率根據2026年1月14日下午2時30分左右於28間零售銀行的網站、網上銀行或流動理財獲取的匯率進行比較 (不包括未有於上述渠道提供匯率的銀行)。有關匯率並不包括任何特別推廣、折扣、優惠、會員計劃及任何其他優惠匯率 (包括但不限於大額兌換折扣),但已包含任何銀行於進行外匯交易時收取的任何費用,以便進行比較。受條款及細則約束,詳情請參閱此處

2 手續費指外幣交易手續費及外幣兌換手續費。外幣交易手續費豁免只適用於11種支援貨幣,包括港元、日圓、美元、人民幣、澳元、英鎊、歐羅、新加坡元、加拿大元、瑞士法郎及紐西蘭元。外幣兌換豁免手續費。

3 由2026年1月1日起至2026年2月28日,使用WeLab Global Wallet扣賬卡進行合資格消費交易,可享每筆交易消費淨額0.4%現金回贈。回贈將於2026年3月31日或之前以交易結算貨幣支付,上限為HKD100或其等值。受條款及細則約束,詳情請參閱此處

4 於推廣期內,合資格客戶透過 WeLab Bank App 的「外匯交易」功能於單一交易以100,000 港元或以上成功兌換合資格外幣,在完成該交易後的5分鐘內,找到第三方銀行報價,而根據該報價,合資格客戶可以更少的港元兌換至合資格外匯交易相同的外幣金額,WeLab Bank 將退還合資格客戶根據合資格外匯交易的港元賣出金額與第三方銀行報價下的港元賣出金額之間的差額。每名合資格客戶只可於每12個曆月內 (以合資格外匯交易的交易日期計算),就一筆合資格外匯交易獲享退還差額,最高退還金額為100港元。受條款及細則約束,詳情請參閱此處

5 我們利用人工智能 (Artificial Intelligence) 於上述銀行的網站或流動應用程式獲取匯率,然後釐定這些銀行之間於各個貨幣的最抵匯率。這些匯率並不包括任何特別推廣、折扣、優惠、會員計劃及任何其他優惠匯率 (包括但不限於大額兌換折扣),但已包含任何銀行於進行外匯交易時收取的任何費用,以便進行比較。資料僅供參考,而相關匯率準確至小數點後4個位 (日圓匯率準確至小數點後5個位)。匯率根據市場情況而不時變動。實際交易時,匯率可能有所不同。

註:「動態貨幣兌換交易」(DCC)可在海外提款、商戶簽賬或網上簽賬時發生。如出現兌換匯率或提供選項將港元兌換成外幣或以港幣作結算可能涉及較高費用。WeLab Bank 概不負責商戶就該交易收取的任何費用及收費。

重要聲明

外幣兌換涉及匯率風險。將港元兌換外幣或外幣兌換港元或其他外幣時,可能會因當時外幣匯率之波動而出現利潤或虧損。

Apple、Apple logo 、Apple Pay、 iPhone 、 iPad及TouchID 為 Apple Inc. 在美國及其他國家 / 地區之註冊商標。